Политика конфиденциальности

Trustinfopugna - Защита ваших персональных данных

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Общие положения

Компания Trustinfopugna серьезно относится к защите ваших персональных данных. Данная политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию о наших пользователях в соответствии с законодательством Эстонии и требованиями GDPR.

Мы стремимся обеспечить прозрачность в отношении наших практик обработки данных и предоставить вам полную информацию о ваших правах. Используя наши услуги по адресу trustinfopugna.info, вы соглашаетесь с условиями данной политики.

Важное уведомление

Если у вас возникают вопросы относительно обработки ваших персональных данных, вы можете обратиться к нам в любое время по контактным данным, указанным в конце документа.

Сбор персональных данных

Мы собираем различные типы информации для предоставления качественных финансовых образовательных услуг. Сбор данных происходит только с вашего согласия и в рамках законных оснований.

Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона

Демографические данные: возраст, образование, профессиональный опыт

Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, операционная система

Информация об использовании: страницы сайта, время посещения, предпочтения

Образовательные данные: прогресс обучения, результаты тестов, сертификаты

Финансовая информация: данные для обработки платежей (обрабатываются через защищенные платежные системы)

Сбор данных осуществляется через формы на сайте, системы аналитики, файлы cookie и взаимодействие с нашими образовательными платформами. Мы не собираем больше данных, чем необходимо для предоставления наших услуг.

Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для законных целей, связанных с предоставлением образовательных услуг в сфере финансов и банковского дела.

Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам

Персонализация учебного процесса и рекомендаций

Обработка платежей и ведение учета транзакций

Отправка уведомлений об обновлениях курсов и новых материалах

Техническая поддержка и решение вопросов пользователей

Анализ эффективности образовательных программ

Соблюдение правовых требований и обязательств

Ваши права

В соответствии с GDPR и законодательством Эстонии, вы обладаете широкими правами в отношении ваших персональных данных. Мы обеспечиваем возможность реализации всех ваших прав.

Право на доступ

Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас, включая информацию о целях обработки.

Право на исправление

Если ваши данные неточны или неполны, вы можете потребовать их исправления или дополнения.

Право на удаление

В определенных случаях вы можете потребовать удаления ваших персональных данных из наших систем.

Право на ограничение

Вы можете ограничить обработку ваших данных в случаях, предусмотренных законодательством.

Право на портируемость

Вы можете получить свои данные в структурированном формате для передачи другому контролеру.

Право на возражение

В определенных случаях вы можете возразить против обработки ваших персональных данных.

Безопасность и хранение данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов TLS 1.3

Регулярные аудиты безопасности и тестирование уязвимостей

Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченного персонала

Резервное копирование данных с соблюдением требований конфиденциальности

Мониторинг системы и немедленное реагирование на инциденты

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки. Образовательные записи сохраняются в течение 7 лет после завершения обучения, контактная информация - в течение 3 лет после последнего взаимодействия, если не требуется более длительное хранение по правовым основаниям.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных осуществляется только в ограниченных случаях для обеспечения работы наших услуг.

Поставщикам платежных услуг для обработки транзакций

Техническим партнерам для обеспечения работы образовательной платформы

Сервисам аналитики для улучшения пользовательского опыта

Государственным органам при наличии правового требования

Все наши партнеры подписывают соглашения об обработке данных и обязуются соблюдать такие же строгие стандарты защиты информации. Передача данных за пределы ЕС осуществляется только при наличии соответствующих гарантий защиты.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности и анализа использования сайта. Мы различаем несколько типов cookie с разными целями использования.

Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта

Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки

Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт

Маркетинговые cookie: используются для персонализации рекламы

Вы можете управлять настройками cookie через браузер или наши инструменты управления согласием. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас заранее.

Уведомления об изменениях будут размещены на нашем сайте и отправлены на ваш электронный адрес не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования наших услуг после уведомления означает принятие обновленной политики.

Контактная информация по вопросам конфиденциальности

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться к нам:

Адрес: Lubja 12-4, 50303 Тарту, Эстония

Телефон: +372 4360300

Электронная почта: help@trustinfopugna.info

Мы обязуемся рассмотреть ваши обращения в течение 30 дней с момента получения.